Cambios y devoluciones
¿Quieres devolver tus zapatos? ¡No te preocupes! Solo sigue las siguientes instrucciones:
- Una vez que te llegan tus zapatos, tienes 90 días naturales para pedir una devolución.
- Para que este sea efectivo tus zapatos no deben de estar dañados ni usados, por favor ten mucho cuidado con esto para que podamos hacer válido tu cambio, ya que de lo contrario, no podremos vender esos zapatos, y tendremos que rechazar tu devolución.
- Envíanos un correo a devoluciones@coquetayaudaz.com.mx con los siguientes datos:
- Número de pedido.
- Nombre.
- Dirección.
- Teléfono.
- indicar que modelos del pedido se devuelven.
- te enviaremos una guía pre pagada para que la puedas imprimir y hacer la devolución.
- Marca de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 al 01800 (8210208) y solicita tu recolección.
- Te pedimos nos mandes los zapatos en su caja original.
Notas
- El envío es gratis.
- Es importante mandar todos los datos requeridos para un proceso rápido de tu devolución.
- En caso de que los zapatos muestren señales de uso, no podremos hacer valida la devolución y el cliente tendrá que pagar la guía de envío para regresar los zapatos usados.