Un vicio comercial en los negocios es no saber, a ciencia cierta, cuál fue la verdadera razón por la que un cliente nos compró.

Creer algo es diferente a saber algo. El problema de especular sobre las razones de compra de nuestro producto o servicio, puede orillarnos a tener una percepción errónea o sesgada del rumbo del negocio.

Partiendo de lo anterior, es importante hacer un ejercicio constante para determinar cuáles son esas fortalezas que nos permitirán seguir atacando el mercado.  Aquí te damos unos consejos para que puedas realizar un ejercicio.

 

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